Widerruf Ihres Kaufs
Haben Sie es sich anders überlegt? Das ist kein Problem.
Bei Nupo haben Sie ein 30-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten – und Sie müssen keinen Grund angeben.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für folgende Waren:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Nupo verkauft überwiegend Produkte, die als Lebensmittel bzw. Nahrungsergänzungsmittel eingestuft werden. Daher kann das Widerrufsrecht ausschließlich für Zubehörprodukte wie z. B. Trinkflaschen und Shaker geltend gemacht werden.
So gehen Sie vor
Füllen Sie das untenstehende Formular mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Bestellnummer aus. Sobald Sie es abgeschickt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, dass wir Ihre Anfrage erhalten haben.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Bei Fragen können Sie uns unter kundenservice@nupo.de schreiben.